微信服務號基本功能

網站後台登入進行維護
手機APP進行快速管理

透過關鍵字回覆,可與粉絲進行互動推送,回覆相關圖文訊息。配合第三方客服系統接入更能讓回覆形式多樣化。
客服回覆

自定義菜單可接入不同手機頁面及系統平台,小程序,更有效提供自動服務給客戶

訊息群發

標籤內容

與Google Ad相似,廣告主可以讓客戶自行在後台置放廣告,但本功能暫時未對海外註冊公眾號開放。

常見服務號問題

現時微信公眾號無論海外主體或中國公司申請,均可在內地看到及搜索到。但由於各種問題部分功能暫時未對海外主體公司完全開放,要待後續版本持續更新。

現時海外公司申請都是申請服務號,但申請後可開通小程序接口。

另外借用O2O營銷門檻較低,只要能有效掌握微信營銷及定位,將有效協助貴公司升級轉型,拓展巿場,節省營銷管理成本。

企業可透過申請微信服務號或小程序,自建或接駁微商系統。如需透過企業戶口收款,亦可申請微信支付及WeChat Pay HK。

建議閱讀: 微企伴系統4步走 新商戶如何做到月入8萬+!

微信粉絲導入有很多途徑,視乎預算我們有超過100個方法去建立首批Fans:

1)  現有資源導入: 二維碼應用,自動化微信DM,EDM,WhatsApp,QQ
2)廣告渠道投放: 朋友圈廣告,網紅,流量主推廣,新聞網站,論壇,SEO,雜誌,電視,分類網站,WIFI/ 微信自動增粉廣告機,支付接駁頁面等
3)增粉活動策劃: 例如紅包活動,海報裂變,線下活動推廣 【查看我們服務】

開微信官方帳號費用全免,主要是工序上有時面對騰訊客服溝通的問題會較繁覆,詳細申請流程。

微信官方平台: http://mp.weixin.qq.com

但由於認証方面有些繁瑣,如你不想麻煩或需要應用支援,只需要提供香港公司商業登記証,也可聯絡我們代為開通。

圖片 1.png

更多相關內容請查看騰訊客服 及 微信公眾平台運營規範

延伸閱讀:微信跨境營銷攻略

巿面上微店有多種選擇,主要考慮的是整個銷售的地區及模式,可選擇自建商城或使用第三方商城系統

香港客戶建議可用我們微企伴商城系統 , 有較完善的功能,包括CRM,分銷系統,購物車,速銷活動,連接微信跨境支付,只需支付年費,就可享用多種功能。

要成功運營公眾號,需要有效運用3S原素: 

Picture1

客戶來源Source: 門店儲客是首要基本要做的事情,另外利用自動化微信工具協助也是最經濟有效的選擇,如預算較多,也可多渠道進行內容營銷。

店舖Shop: 透過服務號建立官方形像及自動化服務,讓客戶有美好體驗,滿足客戶的需要並積存成為粉絲。 

社交Social: 透過不同促銷活動,拉動粉絲分享推廣。也可建立長期會員或分銷體制,讓粉絲為你跑生意。

任何社交平台都是一個與潛在客溝通的平台,如本身沒有內地客戶,則建議把資源放在產品包裝及內容制作身上。另外要開拓內地客戶,個人客服號必須要有及積極加內地客戶,定期更新朋友圈及拉群拓客。微信服務號則作為品牌展示網站,以自動化服務平台減低人手的工作。

如果要拓展內地巿場,需要配合的地方有很多,所耗資源也甚多。建議首先可與專家做好品牌戰略規劃及巿場調研,申請政府基金支持項目發展。

透過門店儲客至微信,內地展會,Roadshow等方式也是一個最直接面對客戶的方式。

內地社交媒體,網站等均需要實名認証,除了一些已國際化例如微信,淘宝,微博,小紅書之外,還有不少熱門的內地社交媒體並沒有海外申請渠道。

營運上也有不少平台上的限制,例如不少平台之間禁止外部連結,而無ICP的網站或內地營業執照的也會被禁下廣告。如本身主要是香港小生意的,建議純綷開個微信公眾號作網站,並透過個人微信號拓客還是最高性價比的方法。

$15000

公眾號設定推廣
(3個月)

公眾號菜單制作
透過設計公眾號菜單,讓客戶更便捷找到所需資料及服務,增強互動以便再營銷。
自動回覆
接入智能客服,更快捷高效回覆客戶資訊。
微信群轉發
透過微信群,朋友圈轉發等方式,以較低廉直接的方式為客戶文章提高閱讀量及傳播力!

API接入系統

如果閣下的公眾號需要配合自動化功能,例如網店,CRM管理系統,Chatbot客服,一經開戶,我們會贈送WEJOIN系統(初級版)支援!當中包括微網站,優惠劵,商城,分銷,各項速銷活動功能,同時支援HKD及RMB收款,是香港企業最強大之選!

此內容僅限於網站會員。 如果您是現有用戶,請登錄。新用戶可以在下面註冊。

現有用戶登入

10   +   6   =  
   
新用戶註冊
*必填區塊

Contact Us