微信運營是目前企業做營銷推廣的重要渠道之一,因為做微信運營有用戶量大、傳播速度快、人群定位准備、網絡影響力強等特點,所以各行各業都在這方面越來越重視了。
那麼問題來了,企業做微信運營需要設立哪些相應的崗位?想要具備什麼樣的能力呢?每個企業微信公眾號後面都有一個強大的微信運營團隊支撐著,重慶微信運營-老漁哥認為這就意味這超過千萬的崗位需求。下面Parcoo就來分析一下企業做微信運營的各個崗位及其每個崗位需具備的能力:
一、微信運營編輯崗位
所謂的微信運營編輯崗位就是收集行業相關素材,然後根據自身的優勢、特點以及產品或服務撰寫文章、軟文,在微信公眾號中按時、按量的推送給用戶。
做微信運營編輯的崗位需要熟悉運用各種微信編輯器,將文章排版做到更好;對文字的擬定、內容的撰寫、段落的層次、語句的運用等都需要很高的能力。
一個好的文案是離不開美工、數據、用戶的,想要做好編輯這一工作就需要這三個崗位的配合才能做到更好。
二、微信運營美工崗位
所謂的美工就是設計圖片,根據文案撰寫文章配圖、廣告圖、活動圖等;有較好的做圖功底和優秀的創意、對色彩有深刻的把握,有多個平台設計經驗。
對美工的要求是:熟練掌握各種作圖工具,如:PS、coreldraw、AI、H5等,熟練掌握微信營銷活動,有獨立設計能力,可做好活動推廣頁面。
三、微信運營活動策劃崗位
對熱點事件、新聞動態等信息敏感、把握能力強,能夠及時反應;能有效的策劃出相應活動的內容、規則、獎勵等;能對微信公眾號對接第三方活動平台的熟練掌握與運用。
微信運營的活動策劃需要根據公司推出的產品或某種服務等,通過第三方平台做好線上與線下的結合,將活動做到精細化,要確保活動的每一步每一項都能順利的開展。
四、微信運營數據分析崗位
1-閱讀量:很多時候有些運營人員覺得文章閱讀率高,就是內容做的好,其實很多數據都要結合在一起看,不能單獨拿出來看,閱讀率高可能只是標題黨而已。
2-轉發量:其實這四個數據之中,最重要的是轉發+收藏量,這個數據代表了用戶對文章的認可度。決定了未來我們將如何選題。
3-用戶數據: 包括新增、減少、累計、淨增長人數,看起來這只是一個無關痛癢的數據,但是把每天、每月、每季度,甚至一整年的數據情況彙總起來,你就會發現這裡面的奧妙,不妨試試看,另外如果成績比較好,給領導看看沒准還會有意外驚喜;
4-消息分析: 這個體現的是賬號和粉絲之間的互動情況,你可以設置關鍵詞,添加回復有獎的活動等方式增加消息數量,不過更重要的是注意回復普通用戶的疑問,雖然量不會很多,但是這種高價值的互動既能了解用戶的痛點在哪裡,更能讓用戶對賬號充滿好感。
五、微信運營用戶運營崗位
1-將新注冊用戶轉化為活躍用戶數;
2-將流失用戶拉回再促活躍;
3-激活留存著但保持沉默的用戶;
4-保持既有活躍用戶的活躍度。
吸引用戶是用戶運營的第一步,也是用戶運營的基礎;只吸引用戶是不行的,留的住用戶才是關鍵,有用戶經常關注微信公眾號才能進一步分析發現用戶的需求,微信公眾號才能存活;活躍的氣氛是運營的靈魂所在,一個死氣沉沉沒有生氣的微信公眾號是沒有靈魂的,就算留住了用戶,微信公眾號最終的必然結果仍然是滅亡。
六、微信運營推廣崗位
做推廣也得靠一點技術、好的平台等,好的推廣平台需要去挖掘、分析、研究、再做推廣。做微信公眾號推廣可以從這幾個方面考慮:推薦給好友、KOL(意見領袖)、內部資源引流、內容傳播、群推廣、微信公眾號互推、視頻推廣、地推、微信自媒體聯盟、活動等,只有將這些推廣方式一一熟練掌握、並加以運用就會有好的營銷效果。
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