進口跨境電商平台看電商新政策

HKTDC專訪24×7 OUTLET行政總裁陳楚冠先生

中國政府於2016年4月實施進口跨境電商新稅制[1]和進口商品正面清單[2],內地消費者在進口跨境電商平台購物不再徵收行郵稅,改徵跨境電商綜合稅。同時只有正面清單上列出的稅號商品,才能按照跨境電商的稅制進口和通過跨境電商平台進行銷售,其他商品則需要按一般貿易進口。進口跨境電商平台24×7 OUTLET的行政總裁陳楚冠先生,介紹24×7 OUTLET的運作模式,並分析新政策對跨境電商平台和內地消費者的影響,以及中國進口跨境電商平台未來的發展方向。

24×7 OUTLET的銷售模式

在2015年底正式運作的24×7 OUTLET,有3種銷售模式:「進口保稅」、「海外直郵」和「完稅商品」。當中「進口保稅」和「海外直郵」的商品在體驗店只作展示,消費者可到收銀台或通過24×7 OUTLET電商平台下單並結算支付。完成手續後,消費者不能現場提取商品,商品需要待海關和檢驗檢疫局進行抽檢和清關後,電商平台便會安排物流配送,一般只需數天時間,商品便會速遞到消費者家中。

至於「完稅商品」是以一般貿易的方式進口,並已繳交關稅、增值稅和消費稅,消費者在體驗店付款後可以現場即時提取商品。基於對支付系統的統一管理,消費者在體驗店購物不能以現金結賬,只能以信用卡、記賬卡、微信支付等電子支付方式結帳。

開設體驗店的主要考慮因素

除了網上銷售外,24×7 OUTLET在「風信子廈門跨境商品直購體驗中心」和「杭州跨境電子商務下城園區」都設有體驗店作O2O展示及銷售完稅商品,以滿足內地消費者的購買行為體驗。內地現時共有10個跨境電商服務試點城市[3],陳先生表示「客流量」和「購買力」是開設體驗店主要的考慮因素。因為要讓商品接觸到最多的顧客,繼而推動網上平台的銷售,達至O2O的目的。

另一方面,當地消費特徵和購買力等因素亦不容忽視。例如廈門消費者對大眾化商品需求大,加上體驗店附近的配套設施完善,吸引不少購買力高的中產消費者到該處購物消費。杭州的體驗店位於中心商務區,有較多中高端的白領客戶群,對品質高而又獨特的進口商品有一定需求。由於24×7 OUTLET直接與品牌商或總代理合作,省卻了中間的代理商和物流成本,所以體驗店「完稅商品」的價格較一般零售店同類商品低。另一方面,體驗店會推出促銷優惠刺激客流量,吸引顧客同時購買其他商品,有效地促進O2O銷售策略。

 

相片:在「風信子廈門跨境商品直購體驗中心」的體驗店
在「風信子廈門跨境商品直購體驗中心」的體驗店

 

如何揀選合作的品牌商或代理商?

據商務部統計,內地各類跨境平台企業[4]已超過5,000家。陳先生認為,平台需要有以下3個特徵才能在眾多的進口跨境電商平台中突圍而出:清晰的網站 定位、獨特的商品種類和品質優良的商品。內地經營母嬰產品的電商平台競爭激烈,利潤空間逐漸收窄。因此,24×7 OUTLET定位於銷售香港知名的營養保健品品牌為主,例如維特健靈、馬百良、衍生等品牌。除了營養保健品,其他商品包括護膚及化妝品、食品、母嬰用品、 手錶等。現時24×7 OUTLET大約有60%的商品品牌或代理商來自香港;其餘的來自日本、台灣、韓國和歐美等地。

相片:24x7 OUTLET 網站
24×7 OUTLET 網站

據瞭解,24×7 OUTLET的商品以1線及2線品牌為主,並希望與一些有潛質的新品牌合作。陳先生說:「最主要的考慮因素是商品的性質、特色和賣點,以及與內地同類型商品的差異」。舉例來說,韓國的化妝品和台灣的食品在內地很受歡迎,所以24×7 OUTLET亦積極引進當地同類商品的新品牌,加強競爭力。

與品牌商/代理商的運作模式

24×7 OUTLET主要以寄賣的方式與品牌商/代理商合作,並提供一系列的配套服務。24×7 OUTLET負責為品牌商/代理商的商品向中國海關做商品備案,每種商品(SKU)收費約500元(人民幣,下同)。待中國海關批准商品入境後,品牌商/代理商可以把「進口保稅」的商品寄存於24×7 OUTLET在南沙或杭州的指定保稅倉內,而「海外直郵」的商品則寄存於香港的倉庫。品牌商/代理商需要提供商品相片及商品描述,以便上載於24×7 OUTLET電商平台。內地消費者於24×7 OUTLET電商平台購物後,24×7 OUTLET會安排商品清關及配送。為減低管理成本,24×7 OUTLET並不向品牌商/代理商收取上架費和廣告費,只會在商品成功銷售後收取扣點。

對於有興趣以跨境電商平台拓展內地零售市場的品牌商/代理商,陳先生有以下建議:

  1. 商品最少有1-2年的有限日期:因為商品由備案到進入內地的保稅倉需要一段時間,有限日期太短的商品會造成銷售壓力。如果商品銷售情況不理想,電商平台也有時間調整銷售策略和增加廣告宣傳。

  2. 新品牌宜存放小批量在保稅倉:新品牌難以預計消費者對商品的需求數量,品牌商/代理商可先存放小批量的商品在保稅倉。若銷售理想才增加商品存放的數量,若商品滯銷則可以用優惠價促銷;以便靈活處理商品的存貨數量,有效控制經營成本。

  3. 揀選適合的商品於跨境電商平台銷售:快速消費品例如食品及日用品,較適合在跨境電商平台銷售,但服裝、鞋類卻未必合適。因為商品會受季節潮流影響,加上不同顏色、尺碼等;需要大量備貨,經營成本較高。

新稅制帶來的影響

以往,中國內地消費者通過跨境電商平台購買外國商品,中國海關總署以「個人自用,合理數量」為原則,訂單金額在1,000元以下的,海關將按「行郵稅」[5]辦理通關。不過,自2016年4月8日起,跨境零售進口商品不再徵收行郵稅,改為徵收綜合稅(關稅、增值稅、消費稅)。根據《關於跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》,跨境電子商務零售進口商品的單次交易限值改為2,000元,並增設個人年度交易限值20,000元。單次交易限值內的跨境零售進口商品,關稅稅率暫設為0%;進口環節增值稅、消費稅取消免徵,暫按法定應納稅額的70%徵收。
陳先生說:「改徵綜合稅後,跨境電商平台大部分的商品要繳納11.9%的綜合稅。不過,視乎商品的價格和所徵收的稅率,部分商品的最終價格可能較以往徵收行郵稅的高,不過部分商品則相反,不能一概而論」。

舉例來說,一件售價200元的進口包裝食品,以往需繳納10%的行郵稅(200元x10%=20元),但由於應徵稅額低於50元,海關予以免徵;內地消費者最終只需付出200元。在新的綜合稅下,同樣售價200元的進口包裝食品,需繳納關稅(目前暫定為0%)、增值稅(200元x17%x70%=23.8元)和消費稅(食品沒有消費稅=0%),內地消費者最終需支付223.8元。這例子說明,消費者在新稅制下最終需要支付較高的價錢購買相同商品。

另一情況則相反,在新稅制下消費者最終支付較低的金額購買相同商品。例如,一件價格200元的進口化妝品,以往需繳納50%的行郵稅(200元x50%=100元),由於應徵稅額超出50元,需全額徵稅;消費者最終需付出300元。但在新的綜合稅制下,同樣價值200元的進口化妝品,需繳納關稅(稅率暫設為0%)、增值稅(200元x17%x70%=23.8元)和消費稅 (200元x30%x70%=42元),內地消費者最終只需付出265.8元。

陳先生認為這次稅改對價值高於2,000元的單件商品及輕奢品影響較大。以往消費者在跨境電商平台單次購買一件不可分割的商品(例如嬰兒手推車、手袋等)若超出1,000元的限值,經海關審核屬個人自用的,仍可參照個人物品規定按行郵稅辦理通關。雖然新稅制單次交易限值調高到2,000元,但單次購買一件不可分割的商品若超出2,000元限值,便需要以一般貿易進口方式清關,消費者需要繳納全額的關稅、增值稅和消費稅。消費者可能改到品牌專門店或百貨公司購買,因為價格與進口跨境電商銷售的差距不大。

「正面清單」有利進口跨境電商長遠發展

以往,通過跨境電商平台銷售的商品,進口的檢驗檢疫程序相對一般貿易進口較為簡單。不屬於跨境電子商務的「負面清單」內的產品[6],一般都可順利進口。不過,中國政府於2016年4月7 日和2016年4月16日分別公布《跨境電子商務零售進口商品清單》[7]和《跨境電子商務零售進口商品清單(第二批)》[8]。只有清單上列出的稅號商品,才能按照跨境電商的稅制進口和通過跨境電商平台進行銷售,其他商品則需要按一般貿易進口。

根據24×7 OUTLET的經驗,以前一般商品向中國海關做商品備案大約需要2個星期,在實施「正面清單」後,大約需要1個月的時間;但仍比一般貿易進口的申請時間為快。現時,跨境電商平台的商品仍需要向當地個別海關做商品備案。例如品牌商/代理商希望把同一型號的商品寄存於24×7 OUTLET在南沙和杭州的保稅倉內,便需要分別於南沙海關和杭州海關做商品備案。

陳先生表示,「正面清單」明確了進口跨境電商平台可經營的商品種類,加上中國政府表明清單內容將根據跨境電子商務發展、消費者需求變化等因素而適時進行調整。雖然商品備案所需的時間較以往長,但長遠而言對進口跨境電商平台的發展有鼓勵作用。

進口跨境電商平台未來的發展

據媒體報導,在進口跨境電商新稅制和商品正面清單實施前,有不少電商平台減價促銷或以包郵、包稅的方式盡快把保稅倉內的商品存貨賣出。更有報導指在新稅制下,內地消費者可能重回海淘或代購的購物模式。24×7 OUTLET電商平台沒有因新政策實施而推出相關的促銷活動,陳先生相信優質的進口商品有一定的銷售優勢。而新政策實施的前後,24×7 OUTLET的銷售亦沒有太大的差異。

陳先生對進口跨境電商發展前景樂觀,因為內地消費者對海外有質素、新穎、安全的商品需求越來越多,加上進口跨境電商平台銷售的商品受中國海關監管,消費者可追溯商品來源和責任;比海淘或代購更安全。在2016年4月實施的新政策,將平衡進口跨境電商與一般進口貿易,形成新興業態與傳統業態公平競爭的環境,促進內地零售市場健康發展。

 


[1]  詳細內容請參考:2016年4月8日實施的《關於跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》。

[2]  詳細內容請參考:2016年4月7 日實施的《跨境電子商務零售進口商品清單》和2016年4月16日實施的《跨境電子商務零售進口商品清單(第二批)》。

[3]  目前跨境電商服務試點城市包括:上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、廣州、深圳、天津、福州、平潭。

[4]  當中包括從事(B2B和B2C)進口和出口的跨境平台企業。

[5]  「行郵稅」是行李和郵遞物進口稅的簡稱,是中國海關對入境旅遊行李和個人郵遞物品徵收的進口稅,當中包括了進口環節的增值稅和消費稅。

[6]  「負面清單」是指某些商品種類是不能以跨境電商方式進口銷售,例如放射性產品、化學危險品和廢舊物品。

[7]  清單共包括1,142個8位稅號商品。

[8]  第二批清單包括151個8位稅號商品。

資料提供 圖片:曾詩韻

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